Términos y Condiciones

1. Objeto de los Servicios

CD Labs ofrece un servicio en modalidad SaaS (Software as a Service): diseño, desarrollo, alojamiento, mantenimiento y soporte continuado de aplicaciones a medida para el negocio del cliente. El alcance funcional, las plataformas (web, iOS, Android), los plazos de puesta en marcha inicial y la cuota mensual se detallarán en una Propuesta Técnica y Económica independiente aceptada por ambas partes.

2. Registro y Acceso a Demos

Para acceder a las demostraciones en vivo de nuestro portfolio, el usuario debe registrarse mediante una dirección de correo electrónico válida. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Nos reservamos el derecho de revocar el acceso a cualquier usuario que haga un uso indebido de las demos o intente realizar ingeniería inversa sobre nuestro software.

3. Propiedad Intelectual y de los Datos

De las Demos: Todo el software mostrado como demo en este sitio es propiedad exclusiva de CD Labs o de sus respectivos clientes bajo licencia. Queda prohibida su copia, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

Del Software contratado en modalidad SaaS: CD Labs conserva la titularidad del código fuente, la infraestructura y las herramientas que sustentan el servicio. El cliente recibe un derecho de uso no exclusivo y no transferible del software durante la vigencia de la suscripción, conforme al alcance acordado en la Propuesta.

De los Datos del Cliente: Toda la información introducida por el cliente o sus usuarios (pacientes, citas, historiales, documentos, imágenes y cualquier otro dato de negocio) es propiedad exclusiva del cliente. CD Labs actúa únicamente como encargado del tratamiento conforme al RGPD. El cliente puede solicitar la exportación íntegra de sus datos en formatos estándar en cualquier momento, sin coste, también en caso de finalización del servicio.

4. Carácter Ficticio de los Proyectos de Portfolio

Los nombres comerciales, marcas, logotipos e identidades corporativas utilizados en las aplicaciones de demostración del portfolio de CD Labs — incluyendo, entre otros, WellGym y DentaCare — son nombres completamente ficticios, creados con fines exclusivamente demostrativos y de presentación de capacidades técnicas.

Estos nombres no guardan ninguna relación con empresas, marcas, organizaciones o personas reales, registradas o no registradas, existentes o extintas. Cualquier coincidencia con nombres reales es meramente accidental. CD Labs no reclama propiedad sobre dichos nombres comerciales ni ha establecido relación comercial alguna con ninguna entidad que pudiera ostentar denominaciones similares.

5. Cuota y Permanencia

El servicio se factura mediante cuota mensual fijada en la Propuesta Técnica, ajustada al tamaño del cliente y los módulos contratados. Salvo pacto expreso en contrario, no existe permanencia mínima: el cliente puede solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento, dejando de devengar nuevas cuotas a partir del siguiente periodo de facturación.

El impago reiterado de la cuota faculta a CD Labs a suspender el acceso al servicio previa comunicación al cliente, sin perjuicio del derecho del cliente a exportar sus datos durante un periodo razonable conforme a la cláusula 3.

6. Mantenimiento y Soporte

El mantenimiento correctivo (corrección de errores de programación), el soporte funcional al equipo del cliente y las actualizaciones evolutivas menores acordadas están incluidos en la cuota mensual. CD Labs aplicará un esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible y resolver incidencias en plazos comerciales acordes a la criticidad de cada caso.

Las nuevas funcionalidades sustanciales o módulos no contemplados en la Propuesta original se presupuestarán por separado.

7. Limitación de Responsabilidad

CD Labs no será responsable de pérdidas indirectas de beneficios, oportunidades de negocio o interrupciones operativas derivadas del uso o la imposibilidad temporal de uso del servicio, siempre que la disponibilidad razonable del mismo haya sido procurada de buena fe. La responsabilidad máxima acumulada de CD Labs frente al cliente por cualquier reclamación se limita al importe de las cuotas mensuales abonadas por dicho cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

8. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre cualquier información comercial, técnica o estratégica intercambiada durante la prestación de los servicios.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad donde resida el responsable de la Empresa, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.